Come creare un sito web? Oggi la presenza online è importante per aziende di tutte le dimensioni e operanti in quasi tutti i settori. Eppure, pur essendo necessaria la presenza online per chi ha un’attività imprenditoriale, la sola creazione di un sito spesso non basta a segnare il successo di un business. Insomma, creare un sito non basta, occorre crearlo bene!

Ecco i 10 step da seguire

1) Partire da un’idea originale

Come per ogni attività offline, anche per quelle online è importante partire con il piede giusto, e quindi con un’idea originale, non banale, anche già vista, volendo, ma gestita da un punto di vista nuovo.

2) Analizzare la concorrenza

Una volta trovata l’idea di business e quindi la nicchia di mercato in cui porsi, parte naturale girarsi intorno e analizzare i nostri potenziali concorrenti, individuarne i punti di forza e i punti di debolezza, per eguagliarli nei primi e superarli nei secondi.

3) Scegliere il dominio e l’estensione

Terzo step: scelta del dominio e dell’estensione! Il dominio dovrà essere abbastanza breve e semplice da ricordare, in genere corrisponde alla ragione sociale dell’impresa. Per quanto riguarda l’estensione la scelta è abbastanza vasta: .com per un sito web commerciale che opera su mercati nazionali e internazionali, .it per privati o aziende europee che vogliano marcare il legame con l’Italia, .net in genere usato da privati o aziende quando il .com non è più disponibile, .org per le organizzazioni senza scopo di lucro, . us per tutte le aziende che hanno sede negli Usa.

4) Scegliere l’hosting

Dalla scelta dell’hosting dipende la velocità di navigazione del sito web e l’efficienza dei tecnici nel risolvere eventuali problemi

5) Scegliere la tecnologia di progettazione

Una volta scelto l’hosting bisognerà scegliere la tecnologia con cui si vorrà operare, come per esempio WordPress o Joomla. Entrambi sono ottimi CMS, WordPress è più intuibile e facile da usare, leggero veloce e altamente personalizzabile. Joomla totalmente responsive e ricco di componenti per qualsiasi tipo di esigenza.

6) Strutturare il layout e i colori

Fatto ciò si passa alla realizzazione materiale del sito, definendone il layout, chiaro e semplice da usare, e i colori, sempre meglio sul bianco.

7) Pensare per ogni tipo di utente

Il consiglio è sempre lo stesso per il successo sia di un business online che offline: conoscere l’utente, capirlo e soddisfarne al meglio le esigenze.

8 ) Navigazione da mobile

attualmente una percentuale molto elevata di visitatori giungono sul nostro sito da mobile quindi è consigliabile che il sito sia mobile friendly, come direbbe Google, cioè ottimizzato per la navigazione da smartphone, anche perché sembra che Google penalizzi i siti che non lo sono.

9) Creare contenuti di valore

I contenuti di qualità piacciono tanto a Google che li premia con ottime posizioni sui motori di ricerca, dunque forza a scrivere!

10) Creare una community sui social network

Una volta messo online il sito, sarà necessario creare una adeguata community sui social network, creare dunque un profilo facebook, twitter, google plus e instagram a seconda del tipo di mercato in cui si opera e cercare con adeguate strategie di social medi amarketing di creare consenso e coinvolgimento nell’utente.

Ecco qua, in men che non si dica, in soli 10 passi il vostro sito è cresciuto ed è pronto a muovere i primi passi!

Passiamo ore del nostro lavoro a realizzare siti gradevoli graficamente, facilmente utilizzabili, chiari, ottimizzati per le keyword principali con testo curato e approfondito nei minimi dettagli, e cos’è che non va? Le vendite non aumentano, i video non vengono visti, i file non vengono scaricati! Insomma la landing page non converte!

Le landing page non sono altro che delle pagine di atterraggio, ottimizzate per una specifica parola chiave per attrarre i motori di ricerca e conquistare un discreto se non buon posizionamento. E’ ovvio che le landing page che funzionano sono quelle che convertono, cioè generano contatti, visite o vendite. Ma non sempre ciò succede con facilità.

Per scoprire quali sono le landing page che funzionano occorre considerare alcuni pochi ma importanti punti che, uniti a molti altri fattori da tenere comunque sempre in considerazione, possono aiutare chi lavora nel web marketing a trasformare delle semplici pagine di atterraggio che il visitatore raggiunge cliccando su un link in landing page che convertono.

• Fissare la call to action

La prima cosa da fare è decidere l’azione intorno alla quale la landing deve ruotare! Insomma bisogna decidere cosa vogliamo che l’utente facci auna volta atterrato sulla pagina. Vogliamo che acquisti? Che provi gratis un servizio o prodotto? Che si iscriva alla nostra newsletter? ebbene una volta decisa l’action principale bisogna sviluppare l’intera landing su di essa. il contenuto, la grafica, ogni singolo elemento dovrà invogliare l’utente a compiere quell’azione.

• Puntare sull’urgenza e la convenienza

Qualsiasi sia l’azione che vogliamo ottenere, bisogna creare uno slogan che dia al tempo stesso il senso di urgenza ma anche di convenienza.

• Grafica pulita e responsive

La landing deve essere responsive per poter catturare l’attenzione degli utenti che navigano sui più svariati dispositivi, e possibilmente con sfondo bianco o comunque tale da rendere facile la lettura.

• Contenuto conciso

Il contenuto dovrà essere conciso e esaustivo, un breve elenco delle caratteristiche principali del vostro prodotto o servizio, accompagnato dai benefici di cui l’utente potrà godere compiendo l’azione che gli viene proposta, o anche solo cosa si perde non compiendo l’azione.

• Un occhio ai giudizi altrui

Non focalizzarsi solo sul prodotto/servizio ma anche sull’esperienza di altri clienti, le menzioni della stampa, le recensioni di terzi.

• Evitare link fuorvianti

Evitare qualsiasi link poco coerente con la call to action che potrebbero distogliere l’attenzione dell’obiettivo che vogliamo ottenere.

• Aggiornamento costante

Aggiorna spesso la landing page e non abbandonarla sul web in balìa del tempo.

• Evitare i pop-up

È altamente sconsigliabile il ricorso a metodi aggressivi quali quello del pop-up che potremmo addirittura considerare controproducente.

Il 2014 è da poco giunto al termine e siamo tutti rivolti a quelle che saranno le principali tendenze del marketing digitale di questo nuovissimo 2015.

Secondo uno studio americano il content marketing si riconferma per il terzo anno consecutivo la tecnica di marketing digitale con il maggior impatto commerciale, mentre scendono leggermente il mobile marketing e il social media marketing in quarta e quinta posizione.

Quali sono le principali tecnologie da utilizzare nel 2015?

Tra le tante tecnologie meritevoli di menzione, elenchiamone alcune già conosciute che sicuramente manterranno alte le loro potenzialità, ed altre nuove che probabilmente conquisteranno il mercato.

• Remarketing

In primo luogo bisogna ovviamente curare i contenuti e personalizzarli, ma ciò non basta, sarà bene non sottovalutare le potenzialità del remarketing. Con il remarketing si potranno raggiungere gli utenti che hanno visitatoo il proprio sito web con annunci pubblicitari personalizzati in base alle sezioni del sito che essi hanno visitato.

• Hootsuite

Altrettanto importante è distribuire in modo adeguato un contenuto di qualità. Per fare ciò è possibile ricorrere ad appositi strumenti come Hootsuite che permettono un maggior controllo e una maggiore organizzazione della distribuzione dei contenuti. Hootsuite è una piattaforma volta a condividere con un unico click i propri contenuti su tutti i social network senza l’installazione di un software in quanto gestito online tramite il broswer.

• Adroll

Se Hootsuite può facilitare la condivisione, Adroll può agevolarne la promozione! AdRoll, infatti, offre un servizio per la creazione di annunci Facebook. Basta creare un account e con un’ interfaccia davvero molto intuitiva e semplice da utilizzare, sarà possibile monitorare gli annunci e capire se la campagna sta ottenendo buoni risultati.

• Google Analytics

Servizio gratuito di Google che consente di analizzare dettagliatamente le statistiche dei visitatori di google. E’ il servizio più usato sul web e in grado di monitorare i visitatori provenienti da tutte le fonti, come motori di ricerca ma anche campagne a pagamento, pay per clik ed e-mail marketing.

• Web Master Tools

E’ un servizio che permette di controllare e ottimizzare lo stato di indicizzazione delle pagine web da Google e offre una vasta gamma di funzionalità. Strumento essenziale per chiunque operi nel settore, web master tool si riconfermerà di cruciale importanza anche per il prossimo anno, e probabilmente per tanti altri.

• Realtà aumentata e Google Glass

Per realtà aumentata si intende la percezione sensoriale umana arricchita da informazioni, di solito manipolate attraverso la tecnologia elettronica, che non sono normalmente percepibili attraverso i soli cinque sensi. I Google Glass ci permetteranno di raccogliere informazioni riguardanti le nostre amicizie sui vari social network, riguardo la realtà che ci circonda come previsioni meteo eventuali informazioni su mezzi pubblici o traffico, indicazioni stradali grazie ai servizi google maps, e tante altre informazioni.

Spesso le aziende non sono disposte ad investire sui social network, perché non credono nel loro rendimento in termini monetari.

Sarà difficile da credere ma invece i social possono rendere molti soldi se utilizzati nel modo giusto.

Il primo trucco è usare la creatività! Sia nel caso di un semplice post che di una più complessa campagna, gran parte del successo dipende dalla creatività del progetto. La creatività serve per attirare l’utente e portarlo sul sito, ma non finisce qua! E’ vero che poche volte queste visite si trasformano poi in un acquisto diretto.

Tuttavia, se questi stessi visitatori tornano il giorno dopo o due settimane dopo sul sito e decidono di fare un acquisto, non sarebbe tale acquisto per il cliente un rendimento per l’azienda generato dal social network?

Ebbene sì, i social possono generare dei ritorni economici. Ciò che conta è trovare una strategia per misurare il ritorno dei social media sugli investimenti (ROI).

Perché misurare il ROI?

Il ROI è la prova che le attività di marketing che state svolgendo sono più o meno utili. E’ importante misurarlo per capire se la strategia adottata è giusta, se occorre proseguire in una certa direzione o è meglio apportare dei cambiamenti. Un’azienda calcola regolarmente il suo ritorno sugli investimenti ma nel mondo del web, bisognerà tener conto di fattori estranei alla realtà offline che ora andremo ad analizzare.

 Vediamo i quattro passi per una efficace misurazione del ROI.

• Impostare una Social Media Strategy

Il ROI può essere misurato in diversi modi: attraverso acquisizione di nuovi clienti, lead generation, i click, le entrate ecc. Tutto dipende dagli obiettivi che si vogliono raggiungere. Prima di poter monitorare e misurare il ROI, è necessario fissare gli obiettivi in modo da sapere quali sono i fattori da prendere in considerazione. Se l’obiettivo è acquisire nuovi clienti o generare un aumento della domanda, il ROI si misurerà in base al numero di richieste di informazioni, di appuntamenti o anche di preventivo.

• Scegliere le piattaforme giuste

Gli obiettivi di social media e le strategie conseguenti devono essere allineati con le piattaforme utilizzate. Alcune categorie di utenti si trovano principalmente su Twitter, altre su Facebook, Pinterest o Instagram. Bisogna capire dove il proprio pubblico trascorre il suo tempo per avere successo.

• Monitorare le campagne

È necessario tenere traccia del tempo trascorso, del costo degli annunci, delle campagne effettuate. Per fare ciò esistono una serie di strumenti come Socialbakers, HootSuite (che non è solo per la programmazione), Social Mention (che consente di monitorare il sentimento, tra le altre cose) e bitly (che consente di personalizzare i link accorciati in modo da poter tenere traccia di tutto ciò che si condivide). Bisogna poi determinare i risultati di ogni attività svolta ricorrendo a strumenti come Google Analytics oppure UberVU.

• Verifica dei risultati

Una volta raccolti tutti i dati statistici visti sopra, è possibile calcolare il ROI e determinare quanti risultati sono stati raggiunti per ogni risorsa impiegata così da capire che cosa ha funzionato e cosa no.

Come si misura il social media ROI con Google Analytics?

Google Analytics è uno degli strumenti di google più utile qualora si voglia determinare il social media ROI. La sua utilità deriva prima di tutto dalla sua capacità di identificare un utente che visita il sito da un social network nella sezione Acquisizione > Canali > Social. In questa sezione possiamo sapere quanti utenti sono giunti sul sito tramite ogni singolo social network (facebook, google plus ect).

La prima cosa da fare sarà segmentare questi utenti in base ai nostri interessi. Cliccando sul tasto “Aggiungi un segmento” in alto a destra sarà possibile evidenziare chi tra gli utenti giunti sul sito tramite il social ha eseguito una certa azione, per esempio “Ha effettuato un acquisto” oppure “Ha effettuato una conversione” o “Si è collegato da smartphone” ect. Selezioneremo il segmento che più ci interessa cliccando poi il tasto “Applica”. Ipotizziamo di aver scelto il segmento “Ha effettuato un acquisto”, a questo punto possiamo vedere quanti degli utenti giunti sul sito da facebook o da google plus o da twitter hanno acquistato.

A questo punto occorrerà raccogliere i dati che Google Analytics ci mette a disposizione, confrontarli con gli obiettivi che ci siamo prefissati e calcolare il ROI.

Qual è la formula per calcolare il social media ROI?

Il ROI non è altro che il ritorno di un investimento, non è altro che un acronimo per indicare la formula tradizionalmente usata per calcolare la profittabilità del capitale investito. E’ un indice di bilancio utilizzato normalmente da un’azienda e prettamente finanziario composto dal profitto lordo meno il costo dell’investimento al numeratore e il costo dell’investimento al denominatore.

Se il nostro obiettivo è sapere quanti acquisti sono stati effettuati tramite facebook, il ritorno sull’investimento dovrà essere così calcolato: acquisti effettuati dagli utenti giunti da facebook (individuabili con google analytics) meno costo dell’investimento (quanto abbiamo speso per promuovere il post su facebook)/ costo dell’investimento.

Voi invece quali strumenti e report trovate più utili?

La formazione web marketing è fondamentale, in particolar modo per le aziende Retail.

Gennaro Guida, CEO e Manager Estensa e docente alla BMT Training, in questo articolo vi fornirà 10 motivi fondamentali per cui ritiene che sia necessario per le aziende, formare i propri collaboratori.

1. È importante conoscere le opportunità del digital marketing.

Cosa ancor più importante è conoscere i mezzi e capire le strategie da applicare per ognuno di essi.

2. È necessario tuttavia misurare il successo delle iniziative on-line. Infatti, in media il 30-40% delle spese di marketing digitale è inefficace e può essere analizzato attraverso le campagne A/B test.

Le campagne A/B test consentono di scoprire ciò che funziona in una campagna di email marketing e ciò che invece non riesce a portare i risultati sperati. Consente quindi di “aggiustare il tiro” della comunicazione lì dove la campagna non ha portato i risultati sperati.

3. Sempre più consumer trovano prodotti e brand online attraverso i motori di ricerca.

Per essere competitivi e facilmente trovabili dai nostri utenti target sui motori di ricerca, bisogna studiare attentamente l’andamento delle parole chiave utilizzate quando questi ultimi effettuano una ricerca sul web ed ottenere informazioni su tendenze e termini di ricerca sui prodotti.

4. Il sito web va progettato per i propri utenti: usabilità, contenuti, invito alle azioni.

Seppur oggi le strategie di digital marketing soprattutto offsite siano importanti e vadano utilizzate sinergicamente, è pur vero che il sito web aziendale mantiene la sua importanza, anche e soprattutto alla luce dell’avvento di smartphone e tablet.

La navigazione mobile impone una visualizzazione del sito web differente: molto più veloce e responsive.

Inoltre è importante conoscere ed applicare le regole SEO on-page ed off-page utili a posizionare il sito nei motori di ricerca.

5. Ottenere i massimi risultati dai budget stabiliti.

Una volta stabilito il budget, bisogna monitorare, analizzare ed ottimizzare costantemente le campagne Search engine marketing per migliorare il ROI.

6. Dialogare attraverso un blog creando contenuti multimediali.

Costruire un’attività di blogging dove gli articoli pubblicati forniscono risposte alle domande più comuni dei clienti invitandoli all’azione (Call To Action).

7. Creare le conversazioni intorno al brand ed ai prodotti attraverso i Social Media.

L’obiettivo principale delle attività di Social Media Marketing, attraverso i social network, è quello di creare “conversazioni” con gli utenti/consumatori: sfruttare un luogo virtuale per instaurare un rapporto di comunicazione e scambio con i propri clienti, abilitando una vera e propria relazione che riduca, la distanza percepita fra azienda stessa e consumatore.

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest,  Google+, tutti i canali social vanno utilizzati secondo la strategia più idonea.

8. Convertire il traffico di visitatori web in lead e trasformarli in business.

Creare sempre iniziative ed offerte che spingono alle azioni (CTA) e generano le conversioni.

9. È importante coltivare i contatti attraverso l’email marketing.

Il Direct Email Marketing è efficace in quanto consente di spedire newsletter mirate e pertinenti nonché monitorare i risultati attraverso dettagliati report.

10. È indispensabile essere compatibili ed interagire su tutte le piattaforme mobile.

Tutti gli strumenti del mobile vanno utilizzati per una strategia di web marketing che coniughi perfettamente l’online con l’offline.

– responsive web design
– mobile local search
– qr-code / nfc
– couponing
– apps ios, android

Di questo ed altro ancora si parlerà durante la BMT Napoli Training in programma a Napoli dal 4 al 6 Aprile durante la Borsa Mediterranea del Turismo.

Il Corso di Social Media Content Marketing si propone di fornire gli strumenti strategici per la creazione di un piano di Social Media Content Marketing orientato agli utenti.

Destinatari del corso

Il Corso di Social Media Content Marketing si rivolge ai professionisti di Marketing e della Comunicazione che operano all’interno delle imprese, delle organizzazioni o delle agenzie di comunicazione tradizionali e digitali.
Si rivolge in particolare alle seguenti figure professionali: Social Media Specialist, Marketing Manager, Consulente di Marketing, Strategic Planner, Media Planner, Content Specialist.

Requisiti minimi

E richiesta una competenza di base sulle principali piattaforme di Social Media e sui temi della comunicazione sul Web

Programma
Introduzione al Content Marketing
Il Content Marketing all’interno della Social Media Strategy
Le fasi di una strategia di Content Marketing
Strategie di profilazione
Le strategie per la creazione del valore
La definizione della Content Strategy
User Generated Content
Introduzione alla Content Curation
La progettazione e l’ottimizzazione dei contenuti
Il Piano di Contenuti
La valutazione del piano di Content Marketing

Il Docente

Maurizio Goetz – E’ stato un pioniere del Web Marketing in Italia e della comunicazione interattiva sulle piattaforme digitali (internet, mobile, televisione digitale). Docente in diversi corsi di specializzazione sui temi del Marketing Digitale, è membro del Comitato Scientifico del Master in Social Media Marketing dello IULM, è attualmente partner dello Studio di Consulenza del Gruppo CSE-CRESCENDO e Amministratore Unico della società Danubio. Consulta il CV su Linkedin

Data del Corso: Lunedi 9 dicembre 2013 – h. 15 – 19
Durata del corso: 4 ore di lezione
Materiale rilasciato: dispense relative al corso in formato pdf
Sede del corso: Estensa, in via Vincenzo Mosca 4 Napoli.
Costo del corso: 150 € + IVA

info: https://www.estensa.it/formazione/corso-di-social-media-content-marketing

Far parlare di se non presuppone necessariamente dover destinare budget ingenti alla pubblicità o al marketing, ma saper “seminare” in modo intelligente notizie, curiosità e conversazioni.

Seeding Marketing diventa la risposta online all’esigenza di diffondere contenuti interessanti e promuovere, direttamente o indirettamente, se stessi, il proprio brand, i propri prodotti e/o servizi, presso un target ben identificato e fortemente motivato a generare altri contenuti pertinenti e coerenti.

Non solo blog, ma anche i Social Media bene si prestano alla diffusione di contenuti dei quali gli utenti possono scrivere.

Si intuisce quindi la centralità del target, che diventa importante e, in questa ottica, principale veicolo della comunicazione.

Per sviluppare una strategia di Seeding Marketing efficace bisogna quindi individuare il target o la community da aggredire; proporre contenuti pertinenti, interessanti, stimolanti , in linea con le conversazioni generate dal target di riferimento e, non meno importante, controllarne costantemente le conversazioni.